送迎ですが・・・

事務の町田です。

最近当院が実施している送迎ですが、ちょくちょく質問と相談を頂くことがあるので、Q&Aを記事にしてみました。

Q1費用はかかりますか?

A:費用はかかりません。無料です。但し、送迎に関する同意書へサインを頂きます。

 

Q2送迎エリアは?

A:当院から片道約30分程度の距離です。送迎加納エリアかについては事務局までご相談下さい。 ちなみに・・・西宮・芦屋・神戸市東灘区は良く送迎してますよ!!!

 

Q3介護保険では自立でも使えますか?

A:全く問題ありません。是非利用して下さい!

 

Q4何か特別な予約は必要ですか?

A:特にありません。普通の歯医者さんと同じです。

 

Q5マンション住まいですが、ドライバーさんに玄関までお迎えに来てくれますか?

A:ご希望があれば玄関までお迎えに上がります。予約の際に一声お願いします。

 

Q6車椅子ですが、利用は無理ですか?

A:送迎車は車椅子対応となっております。安心してご利用下さい。

 

Q7院内はバリアフリーですか?

A:病院は3F建てですが、EVもありバリアフリー化されておりますので安心してご来院下さい。

 

Q8送迎から往診に変更したりできますか?

A:可能です。外来へ来ていたが介護認定となり、通うのが大変な場合、往診へ変更する事は可能です。 但し、送迎と往診の併用は不可となります。

 

Q9家族の付き添いは必要ですか?

A:どちらでも構いません。ご本人お一人でも大丈夫です。またご家族同伴でも大丈夫です。その場合、当院の送迎車に同乗頂いても構いません。

 

Q10支払いは窓口払いですか?

A:原則窓口となります。ご本人が認知症がありご家族が金銭管理をされている場合等、窓口支払いに不安のある方はご相談下さい。

※当院がかかりつけとなっている老人ホームの患者さんに関しては後日まとめての請求となります。

 

Q11年齢制限はありますか?

A:原則60歳以上の方とさせて頂いておりますが、ご希望がある場合は、事務局までご相談下さい!

 

Q12家族が診療に立ち会えません。診療後連絡が欲しいです。

A:原則当院よりご家族へお電話を差し上げる対応は行っておりませんが、お電話を頂いた場合はご説明させて頂いております。

 

等々、良くある質問をまとめてみました。是非一度ご覧頂き、参考にして頂ければと思います。 最後に、「本当にお金かかりませんか?」と聞かれるケースが多いですが、本当に送迎代頂いておりません!!!ご安心下さい★

 

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